Google AppsのGmailサービス、障害発生｜〔ブレーンゲート〕エンジニア業界ニュースクリッピング

2007年03月28日

Googleが提供している「Google Apps」のGmailサービスで、3月だけで少なくとも3回、
障害が発生した。
長時間にわたってアクセス不能が続いたケースもあり、同社はGoogle Apps Premier Edition
ユーザーの契約期間を延長する措置をとっている。

Google AppsはSaaS（Software as a Service）と呼ばれ、注目を集めていたが、
Gmailサービスで発生した今回の障害により、影響が広範に及ぶというSaaSモデルの弱点が
あらためて浮き彫りになった。

Google AppsのGmailサービスに障害が発生したのは、一番最近では3月27日の午前中。
この障害は同日夜になっても解消されず、Google Apps以外の通常のGmailユーザーにも
影響が及んだという。

同サービスでは、3月1日、3月12日にも障害が発生しており、障害の解消までに
数時間かかっている。

Google Apps Premier EditionのGmailサービスでは、99％の稼働率が保証されている。
Googleは3月1日の障害を受けて、Premier Editionの顧客に対し契約期間を15日間
延長することを決定しているという。

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